Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre BODYLAB-Bestellung und unsere Produkte wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei BODYLAB?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert fällt eine Versandpauschale von 4,90 € an.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Wir bearbeiten Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferzeit durch DHL oder DPD beträgt innerhalb Deutschlands meist 1-3 Werktage.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Sofortüberweisung bezahlen.
Sind die Produkte von BODYLAB für Allergiker geeignet?
Die spezifischen Allergene sind bei jedem Produkt in der Zutatenliste fett gedruckt. Wir bieten zudem eine Vielzahl an laktosefreien, glutenfreien und veganen Alternativen an.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Sie können ungeöffnete und originalversiegelte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal auf der Website.
Wo werden die BODYLAB Produkte hergestellt?
Qualität steht bei uns an erster Stelle. Ein Großteil unserer Supplemente und Lebensmittel wird unter strengsten Qualitätskontrollen direkt in Deutschland oder den Niederlanden produziert.